Enquête de satisfaction

Dans le but de vous fournir une meilleure expérience, nous vous proposons de répondre à une enquête de satisfaction client. Ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes, nous tenons à vous en remercier d’avance.

Merci d'indiquer votre établissement

Sur une échelle de 1 à 10, de 1 - fortement insatisfait à 10 - extrêmement satisfait, pouvez-vous notez votre niveau de satisfaction générale de notre service ? *

Sur une échelle de 1 à 10, de 1 - très difficile d'utilisation à 10 - extrêmement simple d'utilisation, comment évaluez-vous la facilité d’utilisation de notre service ? *

Sur une échelle de 1 à 10, de 1 - fortement insatisfait à 10 - extrêmement satisfait, comment évaluez-vous le support client de notre service ? *

Sur une échelle de 1 à 10, de 1 - fortement insatisfait à 10 - extrêmement satisfait, comment évaluez-vous le rapport qualité prix de notre service ? *

Sur une échelle de 1 à 10, de 1 - fortement insatisfait à 10 - extrêmement satisfait, comment évaluez-vous la fonctionnalité gestion des présences de notre service ? *

Sur une échelle de 1 à 10, de 1 - fortement insatisfait à 10 - extrêmement satisfait, comment évaluez-vous la fonctionnalité replay (enregistrement) de notre service ? *

Sur une échelle de 1 à 10, de 1 - extrêmement improbable à 10 - extrêmement probable, nous recommanderiez-vous à d’autres établissements ? *

Qu’est-ce qui vous plait le plus dans notre service ?

Quelle(s) recommandation(s) feriez-vous pour améliorer le service ?

Seriez-vous d’accord pour être interviewé sur votre utilisation de TeachReo afin de partager cette expérience sur nos réseaux sociaux ? *

Si oui merci d'indiquer votre e-mail afin que nous puissions vous contacter 🙂